יום שבת, 29 באוגוסט 2009
כרמיאל: ועד ההורים מאיים להשבית לימודים בגלל סכסוך הסעות
יום שישי, 17 ביולי 2009
ילד בן 9 נשכח ברכב הסעות
בשעה 2:00 התעורר הילד בתוך רכב הסעות שחנה בעיר קלאנסווה בו מתגורר הנהג. הילד המבוהל הצליח לפתוח את הדלת של האוטובוס ואז דפק בדלת אחד הבתים באזור. הדיירים הזעיקו את המשטרה שלקחתה את הילד המבוהל לתחנה. לאחר זמן קצר, אותר נהג רכב הסעות וכן נוצר קשר עם אימו של הילד. הנהג נחקר ושוחרר בתנאים מגבילים. לדבריו, ביצע סריקה ולא ראה אף אחד באוטובוס. משרד הרווחה פתח בחקירה נגד הפנימייה. כאן נמצאת ההוכחה כי נהגי החברות המספקות שירותי הסעות חייבים לבצע סריקה קפדנית בסיום כל נסיעה, במיוחד אם מדובר בהסעות ילדים.
יום חמישי, 25 ביוני 2009
חשיבות הבטיחות של שירותי הסעות
מלבד זאת, חברות הסעות חייבות להקפיד על הכשרה מתאימה לנהגים. נהגים שיודעים לשמור מרחק, יודעים להגיב בצורה מהירה, יודעים כיצד נוהגים בגשם או ערפל. לכן, יש צורך בהשתלמויות והדרכה של הנהגים מדי כמה שנים לפחות. שילוב של רכב בטיחותי ונהג מנוסה מעלים בצורה משמעותית את איכות השירות של חברת הסעות הממלאת את התנאים הפשוטים הללו. וכאן יש צורך להזכיר כי לרכב הסעות ילדים יש דרישות מחמירות אף יותר. ברישיון נהג רכב הסעות ילדים חייבת להימצא חתימה האומרת רשאי להסיע ילדים.
יום שלישי, 14 באפריל 2009
טיפים לבחירת חברת הסעות
כל מטרתו של הבלוג הזה הוא לשפר את שירות ההסעות בישראל ולהעניק לכם את המדריך והטיפים הדרושים על מנת לדעת כיצד לבחור בחברת הסעות אמינה ומקצועית אשר עושה הכול על מנת להשאיר את הלקוח מרוצה. בגדול, בתהליך בחירת חברת הסעות קיימים מספר אלמנטים חשובים המוצגים לפניכם:
מוניטין – חברת הסעות בעלת מוניטין חיובי הוא תנאי הכרחי ביותר בביצוע הבחירה. כמו בכל תחום או איש מקצוע, ככל שהחברה קיימת יותר זמן בשוק ללא בעיות ניתן להבין כי היא בעלת ניסיון רב יותר. חברות בעלות ניסיון יודעות לספק שירותי הסעות ברמה גבוהה מכיוון שהן יודעות בדרך כלל את מסלולי הנסיעה השונים ברחבי הארץ וכן מחזיקות בניסיון שלא לעשות טעויות אשר עשו כשהיו בתחילת דרכן.
ציי רכבים ופריסה ארצית – חברת הסעות המחזיקה בציי רכבים רחב בפריסה גדולה היא אלטרנטיבה טובה. בדרך כלל, לחברות מסוג זה קיימים תמיד רכבים חלופיים שניתן לשלוח במקרה ומשהו קרה בדרך. החשוב מכל הוא איכות ובטיחות אותם רכבים. חברה אשר דואגת לשמור על הרכבים שלה בצורה טובה או קונה רכבים חדשים כל מספר שנים מעידה על מקצועיות ורמת שירות גבוהה.
נגישות – חברות הסעות מקצועיות יהיו תמיד זמינות בטלפון ואימייל - בהתאם לשעות פעילות החברה. יחס טוב ומענה מהיר על שאלות מעידים על יכולת החברה לספק את השירות בצורה טובה ככל האפשר. בנוסף לכך, החברה תמיד תשמח להכיר לכם את הלקוחות המרוצים שלה ולהציג דוגמאות לחברות או עסקים העושים שימוש בשירותי החברה – איתם תוכלו לאמת את הדברים.
יום רביעי, 1 באפריל 2009
הסעות נכים
רכב הסעות נכים כולל מקומות מיוחדים לכיסאות גלגלים של הנכים יחד עם מתקני חיזוק המסוגלים להחזיק את הנכה על כיסאות הגלגלים לא תזוזות או סיכוני בטיחות. מהסיבה הזאת כל חברה המספקת שירותי הסעות לנכים חייבת להחזיק באישור בטיחות כי הרכבים עומדים בתקני הבטיחות של משרד התחבורה. בעת בחירת חברת הסעות נכים, חשוב לבדוק אם הרכב והנהג מחזיקים באישורי הסעת נכים.
בנוסף למרחבי כיסאות הגלגלים, רכב לנכים חייב במעקי הבטיחות הדרושים לאחיזתם של הנוסעים וכן מעלית רחבה מספיק להורדת והעלאת הנוסעים על כיסאות הגלגלים. בנוסף לכך, אנשים עם מוגבלויות זקוקים לליווי צמוד. לשם כך, הכרחי שברכב הסעות נכים יהיו מספיק מקומות ישיבה לאנשי הליווי.
יום רביעי, 25 במרץ 2009
מועצת לכיש: מיניבוס הסעות התנגש במכונית; 10 ילדים נפצעו
יום שבת, 21 במרץ 2009
שירותי הסעות בישראל
הסעות תיירות / טיולים – שירות המיועד למטיילים בארץ ותיירים מחו"ל. שירותי הסעות תיירות בדרך כלל מתמחים בהסעות לאתרי תיירות עם מסלולי נסיעה מיוחדים.
הסעות תלמידים – שירות קבוע לבתי ספר וגני ילדים המעניקים הסעות לתלמידיהם. חברות המספקות את השירות מחזיקות בדרך כלל ברכבים ונהגים מתאימים להסעת ילדים.
הסעות עובדים – שירות קבוע למפעלים, חברות ומוסדות שונים המעניקים הסעות לעובדיהם.
הסעות לנתב"ג – שירותי הסעות המיועדים לאנשים הטסים וחוזרים מחו"ל. כלי רכב מיוחדים עם תא מטען גדול הכרחי במקרה זה.
הסעות נכים – רק חברות המחזיקות בכלי רכב לאנשים עם מוגבלויות יכולים להפעיל שירות הסעות נכים.
יום שלישי, 17 במרץ 2009
הסתיימה וועדת החקירה בעניין אוטובוס הסעות שהתפך וגרם למותם של 24 תיירים
כבר לפני מספר חודשים סיימה המשטרה לחקור את תאונת אוטובוס הסעות טיולים של חברת בוריס הסעות אשר עבדה בשיתוף חברת התיירות טרבלוקס. מהממצאים עלה אז כי נהג רכב הסעות של החברה, שאיתו התהפך האוטובוס הוא האשם בתאונה.
יום שני, 9 במרץ 2009
טרגדיה בכרמיאל: רכב הסעות עצר במקום שאינו מיועד לכך וילדה בת 8 נדרסה למוות
ביום רביעי 4.03.2009, ועדת בדיקה של עיריית כרמיאל קבעה כי בעקבות התאונה הטרגית יש להחמיר את האכיפה בנקודות בהם מורידים ילדים מרכבי הסעות, יש לקבוע מקומות עצירה ברורים ולהטיל קנסות על חברות הסעות שמפרות את ההנחיות הבסיסיות הללו. הבדיקה מעלה טענות קשות נגד שירות הסעות. מהבדיקה עולה כי אוטובוס הסעות עצר במקום שאינו מיועד לכך.